Vai trò này đòi hỏi ứng viên chủ động tìm kiếm cơ hội kinh doanh, tối ưu hóa doanh thu từ các sự kiện quốc tế, đồng thời đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp và hiệu quả cho khách hàng là các doanh nghiệp công nghệ trong nước và quốc tế.
1. Phát triển kinh doanh và bán hàng
- Tìm kiếm và mời tài trợ: Tiếp cận các tập đoàn công nghệ, ngân hàng, và tổ chức quốc tế để mời các cơ hội tài trợ, truyền thông, quảng bá cho các sự kiện.
- Chào bán dịch vụ sự kiện: Tư vấn và giới thiệu các dịch vụ tại các sự kiện như dịch vụ truyền thông, quảng bá thương hiệu (branding), như quyền phát biểu (keynote speaking), gian hàng triển lãm (exhibition booth), và các cơ hội kết nối kinh doanh (business matching).
- Đàm phán hợp đồng: Thương thảo các điều khoản hợp đồng với khách hàng, đảm bảo lợi ích đôi bên và đạt được thỏa thuận tối ưu.
- Xây dựng chiến lược: Lập kế hoạch tiếp cận khách hàng mục tiêu dựa trên phân tích thị trường và dữ liệu từ các sự kiện trước.
2. Chăm sóc và duy trì quan hệ hội viên, khách mời, đối tác lâu dài
- Duy trì quan hệ: Xây dựng và quản lý danh mục khách hàng dài hạn, bao gồm các công ty công nghệ trong nước và quốc tế.
- Hỗ trợ sau bán hàng: Đảm bảo khách hàng hài lòng với dịch vụ đã mua thông qua việc phối hợp với đội tổ chức sự kiện và marketing.
- Thu thập phản hồi: Ghi nhận ý kiến từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ cho các sự kiện tiếp theo.
3. Hỗ trợ tổ chức sự kiện
- Phối hợp nội bộ: Làm việc chặt chẽ với các phòng ban (marketing, kỹ thuật, hậu cần) để triển khai thành công các gói dịch vụ đã bán.
- Điều phối tại sự kiện: Tham gia trực tiếp vào quá trình tổ chức, giám sát việc thực hiện các cam kết với nhà tài trợ và khách hàng (ví dụ: setup gian hàng, đảm bảo thời lượng phát biểu).
4. Báo cáo, phân tích, hỗ trợ điều phối nội bộ
- Theo dõi doanh số: Quản lý pipeline bán hàng, báo cáo tiến độ hàng tuần/tháng cho quản lý trực tiếp.
- Phân tích hiệu quả: Đánh giá hiệu suất các chiến dịch kinh doanh và đề xuất giải pháp cải tiến.
5. Làm việc dưới sự hướng dẫn
- Làm việc dưới sự chỉ đạo và hướng dẫn trực tiếp của Giám đốc/Phó Giám đốc Ban Dịch vụ và Phát triển doanh nghiệp, , nhận hướng dẫn và hỗ trợ để đạt mục tiêu công việc.
|