Nhiều người tin rằng chỉ cần biết tiếng Anh là đủ để hội nhập toàn cầu nhưng thực tế lại khác. Trong môi trường làm việc chuyên môn cao, việc hiểu đúng ngữ cảnh, thuật ngữ ngành nghề và ý định của người nói mới là yếu tố quyết định hiệu quả giao tiếp.

Đó cũng chính là vấn đề mà anh Hưng Đặng – Co-founder và Product Builder của Saydi AI – từng đối mặt trong nhiều năm làm việc với các đối tác quốc tế.

Khởi nguồn từ một nỗi đau rất thật…

Trước khi trở thành nhà sáng lập, anh Hưng từng đảm nhiệm vai trò Tech Lead trong các dự án công nghệ phục vụ khách hàng quốc tế, đặc biệt là thị trường Nhật Bản.

Trong quá trình làm việc với các đối tác quốc tế, anh nhận ra rằng ngay cả những kỹ sư có năng lực chuyên môn tốt cũng thường xuyên gặp khó khăn khi trao đổi các nội dung kỹ thuật phức tạp bằng ngoại ngữ. Chỉ cần một từ khóa chuyên ngành bị hiểu sai, một thuật ngữ kỹ thuật được dịch không chính xác hoặc một yêu cầu từ khách hàng bị diễn giải lệch ngữ cảnh cũng có thể dẫn tới hàng giờ họp bổ sung, những lần chỉnh sửa không cần thiết, thậm chí ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ dự án.

"Chúng tôi nhận ra rằng vấn đề không nằm ở việc dịch từ ngữ. Vấn đề nằm ở việc công cụ dịch chưa thực sự hiểu ngữ cảnh chuyên môn của người dùng." - Anh Hưng chia sẻ

Từ suy nghĩ đó, đội ngũ bắt đầu xây dựng một công cụ dành cho chính mình, một nền tảng có khả năng hiểu ngữ cảnh, nhận diện thuật ngữ chuyên ngành và dịch hội thoại theo thời gian thực với độ chính xác cao.

Ban đầu, Saydi chỉ là một sản phẩm nội bộ phục vụ nhu cầu giao tiếp trong môi trường công nghệ. Càng đưa sản phẩm vào thực tế, đội ngũ Saydi càng nhận ra bài toán này không chỉ tồn tại trong ngành công nghệ. Các doanh nghiệp logistics khi làm việc với đối tác quốc tế, các đơn vị sản xuất thường xuyên trao đổi với chuyên gia nước ngoài hay những tổ chức giáo dục, hội nghị đa quốc gia đều gặp chung một thách thức: làm thế nào để giao tiếp đa ngôn ngữ một cách nhanh chóng, chính xác và tự nhiên mà không làm gián đoạn công việc.

Bước ngoặt từ Sota Tank

Ý tưởng đó nhanh chóng được đưa vào cuộc thi Sota Tank, 1 sân chơi đổi mới sáng tạo nội bộ của Sotatek, nơi quy tụ những ý tưởng công nghệ tiềm năng nhất từ đội ngũ kỹ sư và chuyên gia sản phẩm.

Tại đây, Saydi đã thuyết phục hội đồng đánh giá bằng chính khả năng giải quyết một vấn đề rất thực tế của doanh nghiệp. Không chỉ là một ứng dụng dịch thuật, Saydi hướng tới việc xây dựng một nền tảng giao tiếp toàn cầu bằng AI. Dự án đã xuất sắc giành ngôi vị Quán quân Sota Tank, trở thành một trong những sản phẩm nổi bật nhất bước ra từ hệ sinh thái đổi mới sáng tạo của Sotatek.

Từ công cụ nội bộ đến nền tảng AI phiên dịch thời gian thực

Sau khi được thương mại hóa, Saydi tiếp tục phát triển với định hướng rõ ràng: giúp người dùng giao tiếp xuyên ngôn ngữ một cách tự nhiên nhất. Khác với các công cụ dịch truyền thống vốn tập trung vào dịch từng câu hoặc từng từ riêng lẻ, Saydi được xây dựng trên triết lý "hiểu ngữ cảnh trước khi dịch".

Nền tảng tích hợp nhiều công nghệ lõi như:

●       AI Context Engine giúp AI hiểu bối cảnh ngành nghề, thuật ngữ chuyên môn và mục tiêu cuộc hội thoại.

●       Realtime Translation hỗ trợ dịch giọng nói trực tiếp với độ trễ gần như bằng 0.

●       Zero-Touch Interaction cho phép tự động nhận diện người nói và ngôn ngữ mà không cần cấu hình thủ công.

Nhờ đó, Saydi có thể đáp ứng những tình huống giao tiếp đòi hỏi tính chính xác cao như:

●       Hội nghị quốc tế.

●       Cuộc họp đa quốc gia.

●       Đào tạo nhân sự xuyên biên giới.

●       Hỗ trợ khách hàng quốc tế.

●       Trao đổi kỹ thuật trong các ngành công nghệ, logistics, sản xuất và y tế.

Khẳng định vị thế bằng giải thưởng Sao Khuê 5 sao 2026

Năm 2026 đánh dấu một cột mốc quan trọng khi Saydi AI vinh dự đạt Giải thưởng Sao Khuê 5 sao, mức đánh giá cao dành cho các sản phẩm và dịch vụ công nghệ thông tin tiêu biểu tại Việt Nam. Đồng thời, Saydi cũng được ghi danh trên Bản đồ Giải pháp Công nghệ số Việt Nam 2026.

Đây không chỉ là sự ghi nhận cho năng lực công nghệ của sản phẩm mà còn là minh chứng cho tiềm năng của các giải pháp AI "Make in Vietnam" trong việc giải quyết những bài toán mang tính toàn cầu.

Khi hiểu nhau hơn, chúng ta làm được nhiều hơn

Đối với đội ngũ Saydi, mục tiêu cuối cùng không chỉ là xây dựng một công cụ dịch thuật tốt hơn.

Điều họ theo đuổi là một thế giới nơi người Việt có thể tự tin học tập, làm việc và hợp tác trên phạm vi toàn cầu mà không còn bị giới hạn bởi ngôn ngữ. Từ những cuộc họp kỹ thuật, những buổi phỏng vấn quốc tế đến các hội nghị quy mô lớn, Saydi mong muốn trở thành cầu nối giúp con người tập trung vào ý tưởng, kiến thức và giá trị thay vì lo lắng về việc bất đồng ngôn ngữ.

Như cách đội ngũ Saydi vẫn luôn tin tưởng: "Khi hiểu nhau hơn, chúng ta làm được nhiều hơn."

Và hành trình ấy chỉ mới bắt đầu…

Theo SotaTek