Cleeksy, nền tảng vận hành số (Digital Operations Platform – DOP) đã được vinh danh tại giải thưởng Sao Khuê 2025 với giải pháp giúp các doanh nghiệp Việt Nam tổ chức, thiết kế và mở rộng hệ thống vận hành theo cách linh hoạt và bền vững trong kỷ nguyên số.

Từ giải pháp vận hành đến nền tảng xây dựng năng lực thích ứng

Không chỉ là phần mềm quản lý doanh nghiệp, Cleeksy được thiết kế để giúp tổ chức làm chủ mô hình vận hành của chính mình, từ cấu trúc quy trình đến triển khai công nghệ. Một số đặc điểm nổi bật gồm:

• Tích hợp đồng bộ: Kết nối quy trình, dữ liệu và báo cáo trên cùng một nền tảng, giúp các phòng ban cộng tác hiệu quả và hạn chế tình trạng thông tin phân mảnh.

• Tùy chỉnh linh hoạt: Với công nghệ Low-code/No-code, người dùng có thể tự xây dựng quy trình và biểu mẫu phù hợp với đặc thù nghiệp vụ mà không cần kỹ năng lập trình, giảm phụ thuộc vào bộ phận IT hoặc nhà cung cấp phần mềm.

• Tích hợp mở rộng: Cho phép tích hợp với các phần mềm chuyên dụng qua API và tiêu chuẩn mở, giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng hệ thống.

• Kiến trúc lắp ghép: Linh hoạt điều chỉnh và mở rộng dịch vụ/sản phẩm số mà không làm gián đoạn vận hành, tận dụng tối đa các tài nguyên số hiện hữu.

Từ đó, doanh nghiệp không chỉ “sử dụng phần mềm” mà thực sự chủ động định hình cách công nghệ phục vụ mô hình vận hành. Việc xây dựng ứng dụng vận hành có thể được trao cho những người hiểu rõ quy trình, thay vì chỉ giới hạn ở đội ngũ kỹ thuật.

Xây dựng năng lực vận hành linh hoạt, tinh gọn và đồng bộ

Cleeksy cung cấp bộ tính năng cho phép doanh nghiệp tổ chức và điều phối toàn bộ hoạt động vận hành lõi trên một nền tảng thống nhất:

• Điều phối quy trình: Thiết kế luồng công việc liên phòng ban, cấu hình phê duyệt nhiều cấp, thiết lập SLA và tự động hóa các bước lặp lại.

• Quản lý dữ liệu: Thu thập, lưu trữ và phân quyền dữ liệu theo vai trò, đảm bảo truy xuất dễ dàng và bảo mật thông tin.

• Quản lý công việc & dự án: Theo dõi tiến độ thời gian thực, phân bổ nhiệm vụ, cảnh báo trễ hạn và tối ưu hóa nguồn lực.

• Cộng tác nội bộ: Tích hợp trò chuyện và chia sẻ tài liệu trong từng tác vụ, giúp loại bỏ rào cản liên phòng ban và giảm phụ thuộc vào công cụ bên ngoài.

• Phân tích & báo cáo: Ghi nhận dữ liệu vận hành tự động, hiển thị trực quan và đưa ra cảnh báo sớm khi có sai lệch hoặc trễ tiến độ.

Nhờ sự kết hợp này, doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu quả vận hành, giảm chi phí, ra quyết định nhanh dựa trên dữ liệu và cải tiến liên tục mà không làm gián đoạn hoạt động hiện tại.

Hình thành năng lực vận hành số theo chiều sâu chức năng

Không chỉ dừng lại ở việc số hóa quy trình, Cleeksy hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng năng lực vận hành theo từng phòng ban.

• Bán hàng & tiếp thị: Quản lý quy trình bán hàng, chương trình khuyến mãi, phân tích hiệu suất đội ngũ.

• Chuỗi cung ứng & mua sắm: Quản lý hợp đồng, đơn hàng, nhà cung cấp và chi phí.

• Sản xuất & dịch vụ: Điều phối lịch trình, phân bổ nguồn lực, kiểm soát chất lượng.

• Nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và quản lý phúc lợi.

• Tài chính & kế toán: Theo dõi chi phí, lập kế hoạch ngân sách và quản lý báo cáo.

• Tài sản & pháp lý: Quản lý vòng đời tài sản, hồ sơ pháp lý và hợp đồng.

• Các năng lực vận hành khác.
  
  

Với khả năng cấu hình sâu theo từng chức năng, doanh nghiệp có thể xây dựng bộ năng lực vận hành số phù hợp với mục tiêu phát triển của từng bộ phận.

Lời kết,

Cleeksy không chỉ là một công cụ công nghệ, mà là nền tảng giúp doanh nghiệp hình thành năng lực thích ứng – một lợi thế cốt lõi trong môi trường kinh doanh biến động liên tục. Thông qua khả năng tích hợp hệ thống, cấu hình linh hoạt, hỗ trợ cộng tác và quản trị dữ liệu theo thời gian thực, Cleeksy giúp doanh nghiệp SME vận hành tinh gọn, phản ứng nhanh và sẵn sàng mở rộng khi cơ hội đến.

Theo NSS