Đây là năm thứ 2, BSA đã nghiên cứu được thực hiện để đánh giá, so sánh môi trường công nghệ thông tin của các quốc gia nhằm xác định những hạng mục mà các quốc gia cần chú trọng để nâng cao tính cạnh tranh cho ngành công nghệ thông tin của mình. Bản nghiên cứu được tiến hành theo 25 chỉ số chia thành 6 nhóm hạng mục: môi trường kinh doanh, cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, nguồn vốn nhân lực, môi trường pháp lý, môi trường nghiên cứu phát triển và hỗ trợ đối với sự phát triển của ngành công nghệ thông tin. Trong đó, hạng mục "môi trường nghiên cứu phát triển" được đánh giá có mức độ quan trọng lớn nhất, chiếm tỷ lệ điểm cao nhất (25%).

Ông Jeffray Hardee, Phó Chủ tịch BSA kiêm Giám đốc khu vực Châu Á Thái Bình Dương của BSA cho biết: Tuy thứ hạng của Việt Nam không cao trong bảng xếp hạng chung nhưng trong một số hạng mục nghiên cứu, Việt Nam lại được đánh giá khá cao như: thứ hạng về nguồn nhân lực của Việt Nam năm 2008 xếp thứ 56/66 nước, tăng 5 bậc so với năm 2007 do Việt Nam có dân số trẻ, lực lượng lao động dồi dào. Một số chỉ số khác như cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin tuy thứ hạng năm 2008 vẫn giữ nguyên so với năm 2007 nhưng điểm số lại gia tăng từ 0,6 lên 1,4 thể hiện sự đầu tư của Việt Nam cho cơ sở hạ tầng đang được nâng lên.

Cũng theo bảng nghiên cứu này, các rủi ro trong quá trình kinh doanh ở Việt Nam được đánh giá ở mức trung bình, nhất là rủi ro đối với an ninh thấp. Hiện ngành công nghiệp phần mềm nội địa của Việt Nam đang bắt đầu phát triển đã và đang hấp dẫn các công ty đầu tư mạo hiểm Tây Âu. Tuy nhiên, Việt Nam cần phải duy trì những lực đẩy bên cạnh việc cải thiện cơ sở hạ tầng về lâu dài, làm nền móng cho sự phát triển của lĩnh vực CNTT còn non trẻ của mình.

Với nghiên cứu này, các chuyên gia của BSA cũng đưa ra 6 yếu tố then chốt tạo nên một môi trường lành mạnh cho ngành công nghệ thông tin gồm: cung ứng tay nghề dồi dào; văn hoá nuôi dưỡng sự sáng tạo; cơ sở hạ tầng công nghệ đẳng cấp thế giới; hệ thống pháp lý mạnh nhằm bảo vệ các tài sản trí tuệ như bằng sáng chế, quyền tác giả; nền kinh tế mở và cạnh tranh; sự dẫn dắt của chính phủ hướng tới sự cân bằng giữa đẩy mạnh công nghệ và cho phép các lực lượng thị trường hoạt động. Theo BSA, những quốc gia thực hiện tốt 6 yếu tố then chốt này thường có ngành CNTT bản địa rất mạnh, đóng góp trực tiếp trên 5% GDP của các quốc gia phát triển, tạo đà cho nền kinh tế qua việc giúp các tổ chức và lao động hoạt động hiệu quả với năng suất cao hơn.